Избранное

Передача Товаров Покупателю

Условия доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте при покупке в магазине. Итоговая стоимость зависит от:

  • Зоны доставки.

  • Выбранного тарифа.

  • Дополнительных услуг.

  • Веса товаров в заказе (для крупногабаритного маловесного товара используется условная единица веса).

 

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ

 

Настоящие Правила доставки являются договором присоединения в смысле ст. 428 Гражданского кодекса РФ, заключаемым между ООО «ТД Торэкс», место нахождения:  410086, г. Саратов, ул. Елшанская, д. 37. (далее - ТД Торэкс ), и покупателями (далее – Клиенты), приобретающими товары дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Интернет-магазин «ТД Торэкс », размещенный в сети Интернет по адресу: https://shop.torex.ru.

. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ТД Торэкс  обязуется выполнить доставку товаров Клиента, приобретенных в ТД Торэкс  и поименованных в документах на доставку, собственными силами и средствами или с привлечением третьих лиц по адресу, указанному в документах на доставку (далее – «Адрес») и передать их Клиенту или Получателю, а также оказать дополнительные услуги по доставке, заказанные Клиентом, а Клиент обязуется оплатить обусловленную в документах на доставку цену, создать ТД Торэкс  необходимые условия для оказания услуг и принять их результат.

1.2. Стоимость доставки зависит от вида доставки, зоны расположения адреса доставки, веса и вида товара и наличия дополнительных услуг по доставке (выгрузка, подъем, занос, пронос и т.п.),

1.3. Клиент несет ответственность за возможность подъезда транспортного средства к месту доставки. Доставка приобретённого товара осуществляется только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Дорога должна иметь асфальтированное или грунтовое покрытие с обозначением их на карте. ТД Торэкс не осуществляет доставку товара при невозможности подъезда транспортного средства (далее также ТС, машина), связанной с погодными аномалиями. В этом случае Получатель или Клиент должен принять товар в месте ближайшего возможного подъезда и парковки транспортного средства. Клиент также обязан сообщить об имеющихся ограничениях по высоте/ширине проезда (арки, забор, ворота и другое), наличии подземного паркинга и допустимых габаритах ТС для проезда в него. В противном случае, если ТС уже прибыло по адресу доставки, но не может подъехать к месту выгрузки и осуществить ее из-за указанных имеющихся ограничений, сотрудник службы доставки вправе уехать, без разгрузки товара, а стоимость доставки не возвращается, за исключением стоимости дополнительных услуг проноса, подъёма товара на этаж.

1.4. Если подъем осуществляется на лифте, то должен быть предоставлен доступ к лифту и лестничной клетке (площадке). Если на момент доставки лифт не исправен или товар не поместился в лифт, то услуга «Подъем на этаж по лестнице» оплачивается отдельно по установленным расценкам. Служба доставки свяжется с клиентом для уточнения способа оплаты. Стоимость разгрузки в подвал или на цокольный этаж равна стоимости подъема вручную на второй этаж.

 1.5. Доставка товара в строение/помещение осуществляется при соблюдении следующих условий: • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше габаритов товара в упаковке. • Наличие подготовленного места для передачи приобретенного товара. Клиент обязан освободить помещение/место перемещения и размещения товаров от посторонних предметов обстановки, мебели, убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.

1.6. Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, деревянные лестницы, приставные лестницы, пожарные лестницы, лестницы без перил, инженерные коммуникации, строительные леса, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), через проходные балконы, при отсутствии освещения, наличии задымленности, загазованности, запыленности, а также с выходом на крышу или проходом в шахту лифта. Подъём товара весом одного места более 120 кг не осуществляется, также не осуществляется подъем и пронос собранных выставочных образцов. В этом случае, в зависимости от возникших причин и выбранного тарифа доставки, Получатель или Клиент должен принять товар перед подъездом, или перед дверью квартиры (помещения), или в прихожей квартиры. Подъем товара длиной более 3 метров возможен только с распилом товара на части.

 1.7. Если Клиент предоставил при заключении договора (оформлении в документах на доставку) неполную информацию (не учтен технический этаж, подвальное помещение, отсутствует лифт, у машины нет возможности подъехать к месту выгрузки и т.д.), Клиенту необходимо будет оплатить за дополнительные услуги по установленным расценкам.